本公司秉承“產品如人品，先做人后做生意，一切為用戶著想”等經營理念，現對產品服務工作鄭重承諾：

1、公司大力推行全面質量管理，公司的質量方針為：“科技創新，市場導向，質量為先，用戶至上”。

2、服務承諾

· 提供完善的售前、售中、售后服務；

· 質保期一年，質保期內提供三包服務；

· 按原機械工業“質量承諾聲明”執行產品質量承諾和服務，機床發生故障，我公司接到通知后于48小時內派人到現場排除故障；

· 質保期外公司愿為需方長期提供有償技術服務和備件的供應。